每年夏天都有这么一群人,他们不拿工资却忙得脚不沾地,顶着太阳在考场外一站就是好几个小时。这篇《如何评价高考志愿者工作》想聊聊这群可爱的人。他们像高考季的临时家人,递水送扇子的时候比亲妈还操心,但很少有人真正理解这份工作的价值。
高考志愿者的工作从来不只是体力活,他们用温度填平了制度的缝隙
那些被忽略的细节价值
1.矿泉水瓶上的便利贴写着"别紧张"这种手写体比印刷的加油横幅更有穿透力。有个复读生说看到第三场考试时志愿者悄悄换了鼓励语,突然就觉得绷着的弦松了点。
2.总有人抱怨指引牌不够醒目,但很少有人注意到志愿者会观察考生走向。发现多数人往错误方向拐弯时,他们立刻变成人形立牌堵在岔路口。
3.急救箱里除了标准配置,往往多出几包润喉糖和风油精。去年某考点有志愿者自费准备了五十副备用眼镜,因为发现总有人跑着跑着就把眼镜甩飞。
在规则与人情之间走钢丝
1.最考验人的是处理突发状况。有考生忘带准考证,按规定可以拒绝入场,但志愿者会一边联系家长送证件,一边陪着孩子在树荫下背古诗稳定情绪。
2.他们记得住所有禁止事项,却更懂得什么时候该装没看见。有个女生在考场外哭到发抖,志愿者"违规"让她多抱了三分钟,其实监控室里大家都默契地没按计时器。
3.暴雨天送考大巴被困,二十个志愿者组成人墙传递准考证和文具。事后没人提起自己淋透的衬衫,倒是一直讨论怎么改进防水文件袋的系法。
不被看见的专业性
1.你以为维持秩序就是举举牌子?某重点中学的志愿者要背熟全校班级站位图,能在三秒内指出任意考生的集合位置。
2.心理咨询师资格证持有者在志愿者中并不罕见。他们懂得在考生聚集时不能使用""这类词,要说"呼吸节奏"才有效。
3.真正资深的志愿者能分辨不同类型的紧张性干呕。对胃酸反流的给苏打饼干,对换气过度的教深呼吸,这套经验医学院教材里都找不到。
微妙的身份认同困境
1.穿红马甲的人常常被误以为是工作人员,其实他们连厕所都要轮班去。有位大叔连续十年服务高考,家里攒了不同年份的工作证却从不说自己是谁。
2.最委屈的是被当成免费劳力。有家长要求志愿者帮提行李到六楼宿舍,他们真会去,但会在楼梯转角互相苦笑。
3.年轻志愿者最难适应的是角色切换。白天严肃地维持考场秩序,晚上回学校可能自己也在为期末考焦虑到失眠。
那些数字之外的收获
1.某志愿者在指引残疾考生时学会了轮椅的十二种折叠方式,后来这成了他从事特殊教育的契机。
2.帮农村考生找便宜旅馆的大学生们,渐渐摸清了城市租金洼地,毕业租房时省下三个月工资。
3.最神奇的是总有人因为在服务期间背熟了考场分布图,考研时意外发现考点布局完全一致。
当我们在讨论高考公平性时,往往忽略了这些红马甲们用血肉之躯构筑的缓冲带
高考季结束后的庆功宴上,永远有个固定环节:志愿者们互相展示晒伤的脖子和磨破的鞋。这些伤痕像特殊的勋章,记录着制度之外的人性微光。或许明年考场会升级智能导航系统,但那个用手给你扇风的人,那个蹲下来帮你系鞋带的人,那个假装不经意挡住你眼泪的人,永远会是六月最生动的风景。
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